序号

业务/功能场景

收集目的

个人信息类型

收集方式

1

账号注册功能

通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证用户身份是否有效；为用户提供账号的安全性以及账号个性化设置功能

手机号码、第三方的账户信息（包括：头像、昵称以及第三方授权页面显示的其他信息）、头像、昵称、性别、生日

APP收集、用户输入、第三方账号授权

2

账号登录功能

通过发送短信验证码的方式验证用户的身份是否有效

手机号码

APP收集、用户输入

3

第三方账号登录、绑定功能

第三方账号信息（包括：账号、昵称、头像、手机号码，具体以授权信息为准）

第三方账号信息（包括：账号、昵称、头像、手机号码，具体以授权信息为准）

APP收集、用户输入、第三方账号授权

4

商品/服务信息展示功能

调整商品或者服务展示页面排版以适配用户设备界面，为用户提供商品信息展示的最优方式；为了向用户展示当前位置可选购的商品/服务信息

设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）、网络状态、网络运营商名字、IP地址、手机厂商）、浏览器类型；位置信息

App收集

5

商品搜索、加购、收藏功能

为了提供高效的搜索服务，向用户展示搜索记录；实现对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车、收藏感兴趣的商品并在用户个人主页向用户展示，以实现用户对加购、收藏进行在线管理

搜索记录、添加购物车的记录、收藏记录在内的服务日志信息

App收集

6

商品下单及订单管理功能

向用户展示当前收货地址下的商品种类/库存并完成商品交付；核验用户的身份、帮助用户顺利完成交易、保障用户的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务；以确保商品或服务的准确送达等其他更好完成下单和订单管理有关事项

收货信息（收货人姓名、收货地址、收货人联系电话）；下单记录（商品及/或服务信息、订单号、订单创建时间、待支付金额、支付记录）、支付信息（支付渠道、支付进度、支付状态、支付时间）；其他联系电话、收货时间、备注等附加信息

App收集、用户输入

7

支付功能

判断用户是否安装相应支付机构的程序并提供唤起功能；与支付机构共享以实现其确认支付指令并完成支付

应用程序列表；订单号、交易金额信息以及其他支付和法律要求的必要信息

App收集

8

交付产品或服务功能

帮助用户顺利收取购买的商品及/或服务；便于用户实时查看用户的订单配送状态，使我们及时获悉并确认交付进度及状态，为用户提供售后及争议解决服务

订单相关配送信息；与交付进度相关的信息

App收集、用户输入

9

客服与售后功能

用户提出售中售后、争议纠纷处理申请时，保障账户及系统安全；便于与用户联系、尽快帮助用户解决问题或记录相关问题的处理方案及结果

姓名、账号、联系方式；与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）、账号信息和订单信息

App收集、用户输入

10

保障交易安全所必须的功能

为保障用户使用产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止用户个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全；识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录来判断您的账号风险；对途虎养车系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险；维护我们的服务正常运行，对异常用户进行监控，防止作弊用户干扰

设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、服务日志信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、WiFi信息（包括WiFi的BSSID、WiFi扫描结果、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表等）、IMSI、SIM卡信息（SIM序列号、运营商和国家码）、电池使用情况；我们认为有风险的链接（“URL”）；陀螺仪传感器、加速度传感器信息，获取Android ID、设备序列号、传感器信息、ICCID

App收集

11

信息发布功能

为向用户提供信息发布功能，满足法律规定的信息留存义务；为满足法律要求的展示用户IP地址归属地信息义务

发布的信息（文字信息、图片信息（选填））、位置信息

用户输入

12

信息分享功能

为满足法律规定的日志留存义务；判断用户手机上有无安装第三方App以实现分享到第三方App的功能

根据分享行为生成的分享日志信息；用户的设备上App安装列表数据

App收集

13

发票开具功能

完成发票开具功能，且为满足法律规定的信息留存义务；添加增值税发票资质

发票抬头类型、发票抬头、税号（仅企业单位需填写）、发票金额、联系地址（选填）、联系电话（选填）、开户行（选填）、银行账号（选填）、接收发票的电子邮箱；单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行、银行账号、发票备注（选填）

用户输入

14

车辆信息添加功能

为了减少用户使用途虎养车服务中的不便，提供匹配适配车型的产品/服务；减少繁琐的录入环节，使用“输入车牌加车”或“扫码加车”功能

车辆信息（包括：品牌、型号、排量、年份、车型、VIN码）；车辆牌照、行驶证信息、行驶里程（选填）、上次保养时间（选填）

用户输入、App根据用户输入信息分析

15

轮胎健康状态检测功能

分析轮胎健康状况

车辆里程信息、换胎记录、用车偏好（包括车辆里程是否超过2万公里、是否经常满载出行、是否经常满座出行、价格偏好、车辆用途）

用户输入、App收集

16

链接胎压监测设备功能

实现连接和使用附近的途虎王牌设备

位置信息

App收集

17

二手车买卖功能

与用户沟通二手车出售事宜；通过前述信息对车辆状况进行评估估价，以推进后续的销售流程；以便明确用户所在地，完成线下交易

手机号码；车辆品牌、车型/车系、车龄、车牌号、行驶里程、所在城市

用户输入、App收集

18

事故维修功能

促进用户车辆进入下一步的服务环节，及时与用户取得联系，沟通车辆事故及维修事宜；提供更匹配用户需求的咨询及事故维修服务，提供上门取送车、车辆维修、保险理赔协办服务

手机号码；地理位置信息及其他信息（如：车辆的车型/车系、车牌号、事故损坏状况、车辆保险信息等）

用户输入、App收集

19

运营活动功能

向用户发放优惠券、折扣券、免单券等福利以及其他的运营活动

优惠券信息、参与运营活动的相关记录

App收集

20

添加养护记录

为了方便用户查阅保养记录

保养时间、保养时的里程、养护项目及具体内容

用户输入、App收集

21

道路救援

向用户提供道路救援服务

救援位置、车辆信息、车牌号、联系人、手机号码、拖车目的地

用户输入、App收集

22

会员服务

向用户提供会员服务

会员等级、会员积分、积分明细、积分兑换记录

App收集

23

新车推介

与用户联系，安排试驾事宜

用户姓名（部分品牌需收集）、用户昵称、手机号码、城市信息

用户输入、App收集

24

服务评价

用户参与途虎养车用户体验调研，收集用户填写的调研问卷内容，了解用户对途虎养车的评价

用户评价内容

用户输入

25

合作加盟

用户申请加盟途虎养车，填写加盟意向信息，用于公司与申请加盟用户取得联系，审核加盟申请

姓名、手机号码、希望加盟区域、意向加盟类型、计划投入的资金、是否有门店、是否为汽修行业、是否为工场店股东

用户输入

26

个性化推荐与消息推送功能

提取用户偏好特征，并基于特征标签产出用户画像，用于展示、推送产品、消息或商业广告

设备信息（包括OAID、AndroidID、Advertising ID（包括GAID）、IP地址、基站信息、WIFI信息（包括WiFi的BSSID、WiFi扫描结果、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表等）、运营商信息、IDFA等）、位置信息、交易记录、服务日志信息、应用程序列表信息；车牌号码、车架号、发动机号、车辆初登时间信息

App收集

27

门店直播功能

为了保障服务过程全透明，在门店详情页提供门店内工位直播服务

门店监控区域内的个人图像和车辆信息

门店摄像头拍摄

28

新能源车辆三电系统检测服务

到店使用检测服务时查询车辆三电系统使用情况、性能情况、是否存在故障

车辆识别码

门店内收集